Nortic Health · Salud
Agendamiento a medida, integrado al equipo interno
Una plataforma de agendamiento entre clínicas asociadas, construida junto al equipo de producto del cliente.
Contexto
Nortic Health coordina horas entre una red de clínicas asociadas. El agendamiento se hacía por teléfono y planillas separadas por clínica, sin visibilidad centralizada de disponibilidad — pacientes derivados entre clínicas perdían tiempo y horas quedaban sin ocupar.
Qué construimos
Una plataforma de agendamiento a medida con disponibilidad centralizada entre clínicas, integraciones con los sistemas clínicos existentes de cada sede, y reglas de derivación configurables por especialidad.
Cómo trabajamos
Construimos el producto con dos ingenieros de Antimatter integrados al equipo de producto interno de Nortic Health (staff augmentation), para que el equipo interno participara del diseño desde el día uno y quedara capacitado para operar y extender la plataforma sin depender de soporte externo.
Resultado
Agendamiento centralizado funcionando en las clínicas piloto, con el equipo interno de Nortic Health operando la plataforma de forma autónoma al cierre del proyecto.
Cómo empezar